Une expérience client exceptionnelle Les clients ont des attentes vis-à-vis du service fourni, et si vous ne leur offrez pas ce qu'ils attendent, ils ne reviennent pas. Un système POS de restaurant adapté améliore vos opérations et fournit une expérience exceptionnelle qui incite les clients à revenir. En associant des tablettes mobiles à une interface POS de restaurant intuitive, vous pouvez accélérer le service tout en maintenant la satisfaction des clients dans la restauration rapide.
Alors que les clients continuent d'acheter dans vos magasins, le système Lightspeed Retail POS procède automatiquement à l'enregistrement de leurs informations. TLes profils de clients qui en résulteront seront utiles lorsque vous aurez besoin d'appliquer des remises spéciales, d'évaluer leurs habitudes d'achat et l'historique de leurs ventes, ainsi que de prendre des notes sur des individus sélectionnés.
Bien que ShopKeep Le point de vente est de plus en plus célèbre dans l'industrie de la restauration, il propose également une multitude de fonctionnalités de vente au détail. Son approche flexible mais holistique de la vente et de la gestion en magasin offre aux entreprises de toutes tailles un écosystème favorable à la croissance et à une échelle illimitée.
Vous n'allez pas obtenir le meilleur service client au monde de ce fournisseur de points de vente, ce qui signifie que la plupart du temps, il est préférable d'essayer de résoudre vous-même vos problèmes. De plus, votre logiciel fonctionnera uniquement avec le matériel Clover POS, ce qui signifie que c'est un meilleur choix pour un acheteur de nouveau sur le marché. De plus, étant donné que l'appareil est verrouillé sur Clover, si vous décidez de changer de processeur de paiement, vous devrez recommencer à zéro.
The only nice thing I can say about Clover is the machines themselves. They work. Customer service is about as bad as I have ever experienced. You call and a computer answers, you get put on hold, each customer service person says they can’t help you and pass you off to someone else you puts you on hold and then they say they can’t help you. All I have ever gotten has been the run around. In three months of trying to close my account because I closed the business, I have had ONE person actually help me and what needed done turned out to be very easy. Basically Clover, Owned by FirstData SUCKS.
Selon une enquête récente, les dirigeants de commerce de détail reconnaissent désormais l’importance des systèmes de point de vente modernes dans leur entreprise et améliorent considérablement leurs solutions de point de vente. Beaucoup prévoient d’améliorer considérablement leur efficacité globale en magasin en mettant en meilleurs systèmes de point de vente au détail.
What Clover does not let you know when you sign up and it is in the contract is that they will charge you $25.00 charge back fee. So lets put this in perspective. You have a small sandwich shop and you have a charge back of 10.00. Clover will reverse the 10.00 charge and charge you 25.00. Wow....I don't know about you but that is a big hit...we pay .05 per transaction then the charges for MC and Visa then to be hit with a 25.00 charge back fee... When does it end. READ and ASK about the CHARGE BACK FEES! BUYER BEWARE
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