The only nice thing I can say about Clover is the machines themselves. They work. Customer service is about as bad as I have ever experienced. You call and a computer answers, you get put on hold, each customer service person says they can’t help you and pass you off to someone else you puts you on hold and then they say they can’t help you. All I have ever gotten has been the run around. In three months of trying to close my account because I closed the business, I have had ONE person actually help me and what needed done turned out to be very easy. Basically Clover, Owned by FirstData SUCKS.
Clover also has mobile options that let you accept payments, not just from the counter but from wherever your customer happens to be. The Clover Mini can be used unplugged (for example, to take tableside payments at a restaurant), and the Clover Flex is even more mobile, to the point that it can be used for scanning inventory or line-busting on an all-day charge. Finally, the Clover Go, similar to Square, can be used to take payments with your smartphone.
Pour ceux qui travaillent dans les restaurants et les cafés, il existe des applications de mise en commun des astuces et même des applications qui peuvent aider au calcul des commissions des employés. Les options sont infinies. Les administrateurs utilisant l'application Clover peuvent se connecter aux services de gestion de leurs employés à tout moment de la journée pour modifier les rôles, les autorisations de connexion et les informations de contact. Vous pouvez également générer des rapports pour déterminer les employés qui génèrent le plus de ventes.

This is honestly the worst POS system I’ve ever worked on. If you have a table service place that’s busy, it can’t even keep up. I take longer editing and entering food. Every feature that comes with Aloha or Micros or any other system costs extra monthly for this system and it makes no sense. The printer is constantly going out, there’s really no rhyme or reason to any of it. If I change a name on a ticket, there’s no changing it when I print it out. If someone wants to tab out of a group, the entire ticket needs to be tabbed out or you have to create a new table and move the guest there. So much of it makes no sense if anyone who developed the app had even asked for a restaurant to beta it.
Je n’active pas le ventilateur systématiquement. Si la météo le permet, je charge le foin déjà sec que j’entrepose dans la cellule. Le fait de ne pas être équipé de système de réchauffement d’air ni de déshumidificateur peut être contraignant en temps humide. Dans ces cas-là j’active le ventilateur sur un temps beaucoup plus court et le réactive quand la météo est meilleure. Je n’ai pas de sonde ni de système de pilotage. Pour l’instant, j’arrive toujours à maîtriser la qualité de mon foin et n’ai jamais eu de soucis de fermentation. Il faut cependant être très vigilant et connaître son foin et ses parcelles. Je pense que je peux piloter ce système aujourd’hui car j’ai 10 ans de recul sur l’exploitation. Le séchoir n’améliore pas la qualité des foins si ceux-ci sont mauvais à la base. Il s’agit d’un outil supplémentaire pour faire du bon travail mais pas d’un correcteur d’erreurs. Le séchoir ne dispense pas de tout le travail à faire en amont et demande même plus de rigueur et d’organisation.
Et en ce qui concerne cela, la version Pro de QuickBooks POS vous propose une gamme d'outils d'engagement via son espace client. Vous remarquerez que le système ne s'arrête pas au niveau des informations client. Cela va au-delà pour faciliter la création de listes de diffusion pour les campagnes de marketing par e-mail et les campagnes de promotion de masse.
Clover Station POS - $ 1,149: De loin l’option matérielle la plus avancée et la plus chère de Clover, la station vous offre toutes les fonctionnalités du Clover Mini - et même d’autres. La station est dotée de la vitesse et de la sécurité optimales de tous les systèmes Clover POS. En outre, vous pouvez accéder à un deuxième écran destiné au client à l'aide de Clover Station, ce qui améliore également les interactions avec vos clients.
ShopKeep does not have as many specialty-focused features as Lightspeed or Toast (it lacks table seating and advanced inventory management functions), making it better for small specialty shops and small quick-service food operations rather than full-service restaurants or large stores. Then again, you don’t want to pay for features you won’t use anyway. And it does still have some powerful back-office features, including employee management and an email marketing integration with Mailchimp.
Square is probably Clover’s biggest competitor, as it is another easy-to-use, all-in-one cloud POS that can work for any type of business. Mobile, flexible, and, above all, simple, Square is an amazing all-around POS product that can work as either an entry-level POS for new businesses, or a more specialized POS for specific industries, such as food/beverage, retail, and beauty/wellness. Square also has some distinct advantages over Clover.

For receipt printing, the Clover Mobile can connect to a Bluetooth-enabled Clover Mobile printer. The Clover Mobile printer is not automatically included with the Clover Mobile, but can be purchased for add-on at any time. The printer includes a clip for attaching to aprons or clothing or can be placed flat on a table. The Clover Mobile printer is made of drop-resistant silicone.
Les prix de votre abonnement mensuel au logiciel, ainsi que les tarifs de traitement, dépendront avec qui vous travaillez pour traiter vos paiements. Vous devrez choisir une société de traitement de paiement dans la liste disponible via Cloveret gardez à l’esprit que les meilleurs processeurs ne demanderont généralement pas de frais d’annulation lors de la fermeture de votre compte.
Au lieu de faire appel à l'équipe du service clientèle, vous pouvez toujours essayer de consulter le centre de libre-service Clover, qui permet d'accéder à des conseils de dépannage, à des FAQ et à des guides. Cette information est très utile, en particulier lorsque vous trouvez un guide contenant un didacticiel vidéo sur YouTube. Clover offre également la possibilité de contacter leur équipe sur les réseaux sociaux tels que Instagram, Twitter et Facebook.
Payment Depot is one of the few trustworthy Clover resellers with straightforward pricing and no hidden fees or commitments. However, Payment Depot also offers another great product called SwipeSimple that works well for low-budget and low-volume processors. SwipeSimple is a fairly basic but very capable iOS and Android POS app that connects with SwipeSimple’s free chip card reader or Payment Depot’s amazingly priced $25 contactless reader. For external hardware, merchants can connect Star Micronics’ mPOP with an integrated cash drawer and receipt printer. If you want a more robust terminal, you can opt for the $299 SwipeSimple Terminal instead of one of the mobile card readers.
Si vous êtes absent de votre appareil système Clover POS, mais que vous voulez vous assurer de ne jamais rater une vente potentielle, vous pouvez toujours accepter les paiements avec le terminal virtuel. Le terminal virtuel Clover offre aux utilisateurs la possibilité de traiter les paiements, remboursements et autres dépenses où qu'ils se trouvent. Pour commencer, connectez-vous à votre tableau de bord Clover à partir d'un smartphone, d'un ordinateur ou d'une tablette.
Do NOT use this system if you can help it. There charges are absurd and the lengthy contract requires more of you than most. But you need a system so you overlook the charges and the contracts and get the Clover because of the ease of getting set up…..just know…..customer service is going to be a terrible experience that will warrant you looking online for a forum in which you can let the world know of your terrible experience. Thus leads me here today. In final, as an operating system, I suppose it is ok. The pain of needing customer service and the crazy charges should be enough to keep you away 🙂
Mais, vous n'avez pas besoin d'une telle configuration pour accepter les transactions à clé. Square for Retail offre à vos clients la possibilité de payer directement depuis leur navigateur à l'aide de cartes de crédit. Le seul inconvénient est que les frais de traitement pour les paiements par clé sont légèrement plus élevés que les paiements par balayage.
Cela étant dit, si vous recherchez une solution système simple et directe, et que vous ne prévoyez pas de changer de processus de traitement des paiements dans un avenir rapproché, alors l'environnement Clover POS pourrait vous convenir. Vous pouvez même essayer le logiciel et voir ce que vous pouvez accomplir avant d’accroître votre investissement.
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