I have used clover for 2 1/2 years. Do not buy or use clover, it sucks! I have experienced 4 system upgrades that appear with out warning, functionality and payment processing changed significantly to the point that it disrupted business. Last year Clover, that is really First Data, changed credit card processing internally resulting in credit card amounts not matching the Clover system amounts.. I should also mention that Clover Customer service representatives denied for a week that any changes occurred. I had to supply proof that the credit card errors actually existed.
Comment sélectionner le système adéquat ? Le guide de décision intelligent 2019 en matière de systèmes POS de restaurant et de gestion des restaurants contient toutes les informations dont vous avez besoin pour trouver le POS de restaurant qu'il vous faut. Ce rapport de recherche, réalisé par Starfleet et parrainé par Oracle Food and Beverage, fournit une liste de vérification pour évaluer les POS de restaurant, une liste de questions à poser aux fournisseurs et une feuille de route pour vous aider à prendre vos décisions d'achat, ainsi que des informations précieuses provenant d'experts et de professionnels du secteur. Pour commencer, téléchargez le guide.
Tout grand commerçant sait que s’ils veulent augmenter leurs profits à long terme, ils ne peuvent pas se concentrer uniquement sur des ventes ponctuelles. Ces jours-ci, les meilleurs résultats proviennent de vos clients réguliers: ce sont les personnes qui s’en tiennent à votre liste de clients et qui reviennent sans cesse. Avec le système Clover POS, vous pouvez transformer n'importe quel client en consommateur fidèle.
The Orders app makes it easy to ring up guests and offers all the functionality that most businesses will need. Items can be selected on screen, searched for or scanned using the wireless barcode scanner. Clover offers support for categories and modifiers so wait staff can quickly ring up customers . Since Clover is used by many different business types, the order screen is simple and more advanced features (splitting, merging, transferring checks, etc.) is not easily accessible. Retail businesses can use a barcode scanner or the search feature to ring up items.
Clover hardware becomes even more expensive if you lease it, which is what a lot of Clover resellers will try to get you to do. (Please don’t lease any payment processing or POS hardware.) As mentioned, Clover is always sold with a merchant account, so you can’t just go out and buy the hardware on your own (without signing a merchant services contract).
Les Système POS Clover facilite même la surveillance de votre équipe, avec diverses applications qui vous permettent de suivre les performances de chaque membre du personnel. Même avec toutes les intégrations hautement adaptables et les applications tierces disponibles chez Clover, vous pouvez avoir l'environnement parfait opérationnel en quelques minutes.

La solution de paiement à la table Bluetooth courte portée iWL252 ou longue portée iWL255 3G intègre facilement le traitement de paiement First Data à n’importe quel des systèmes systèmes de gestion de restaurant (Restaurant Management System, RMS). Chaque transaction est chiffrée et sécurisée L’application Pay@Table protège contre la fraude et accélère le processus de paiement tant pour les hôtes que pour les serveurs. 
Entreprise: Vend propose un devis personnalisé pour toutes les fonctionnalités Pro combinées avec une intégration personnalisée et un gestionnaire de compte dédié. Il est adapté aux grandes entreprises qui exploitent plus de six magasins. Cependant, chaque registre supplémentaire est fourni à l'adresse 49 $ lorsque facturé mensuellementou 39 $ lorsque facturé annuellement.
Clover Station POS - $ 1,149: De loin l’option matérielle la plus avancée et la plus chère de Clover, la station vous offre toutes les fonctionnalités du Clover Mini - et même d’autres. La station est dotée de la vitesse et de la sécurité optimales de tous les systèmes Clover POS. En outre, vous pouvez accéder à un deuxième écran destiné au client à l'aide de Clover Station, ce qui améliore également les interactions avec vos clients.
Le système Clover POS facilite la gestion de votre entreprise où que vous soyez. Cela ne prend pas seulement des paiements en votre nom, mais aide également à gérer vos employés. Il est également possible de définir des autorisations utilisateur, d’ajouter des employés à votre système et même de suivre les quarts de travail chaque fois que vous en avez besoin. De plus, avec l'accès au Clover App Market, vous pouvez débloquer des outils tels que Gusto pour les services de paie, ou Time clock pour la gestion des horaires de travail et des congés.

Aujourd'hui, le système de point de vente de restaurant est souvent appelé point de service de restaurant, car il n'est plus réservé au seul traitement des ventes. Les systèmes POS de restaurant modernes sont au cœur des services de restauration, quelle que soit leur taille, et aident à améliorer l'expérience client et à rationaliser les opérations.


Support for Clover products can also be inconsistent, as payments/merchant account support varies, depending on who you buy your Clover hardware and account from. Clover is sold by thousands of different banks, merchant services providers, and other third-party vendors, almost always with a merchant account contract. Software and hardware support comes directly from First Data, which, again, has kind of a crummy reputation with merchants. Plus, its help website and videos aren’t super useful. Support for the Clover apps that extend the POS’s basic functionality is provided by the individual app developers rather than from a centralized support center.

Developed in 2010 as an answer to poor-quality Windows POS software, ShopKeep is another solid tablet POS for SMBs, whether you’re in retail or food service. It is especially useful for quick-service restaurants and hybrid businesses that sell some retail products and some food products. Best of all, this is the only POS system other than Clover that you can use with Clover hardware.
Récemment encore, les systèmes POS de restaurant étaient le plus souvent gérés sur site. Les solutions sur site exigent un investissement important d'entrée de jeu, comprenant des serveurs coûteux pour exécuter le système, et peuvent également générer régulièrement des coûts élevés de maintenance. Certaines ressources sont nécessaires pour gérer les mises à jour et les mises à niveau des logiciels de POS, et vous devez planifier l'installation manuelle de correctifs de sécurité par le personnel sur site. Les plates-formes POS de restaurant mobiles basées sur le Cloud offrent une solution moderne dédiée aux professionnels des services de restauration pour qu'ils puissent gérer leur technologie. Les professionnels des services de restauration qui ont adopté un système POS de restaurant basé sur le Cloud bénéficient des avantages suivants :
Pro: Pour 259 $ par mois facturé mensuellement or 229 $ par mois facturé annuellement, le package Pro offre l'ensemble des fonctionnalités du système de point de vente Retail Lightspeed. Cela implique des capacités de point de vente au détail, le traitement des paiements, l'intégration du commerce électronique, la comptabilité, le programme de fidélisation de la clientèle et l'analyse.
Clover est l'un des plus adaptables systèmes de point de vente sur le marché, avec plus de nombreuses options 300 parmi lesquelles choisir parmi les applications que vous souhaitez utiliser. Idéal pour les restaurants à service rapide et à service rapide, les sociétés de vente au détail et les entreprises à service complet, le POS Clover est une option unique pour les marchands d'aujourd'hui.
My business partner and I decided to go with Clover and it was the BIGGEST MISTAKE!!! Every time we call customer support they tell us they can not help us we need to go to our iAccess account and submit the problem, and then they will send you an email explaining the process or who you need to contact. Be aware that the iAccess account is also a HIDDEN FEE that they do not tell you about BUT you are paying for it. We were so unhappy with all the HIDDEN FEES that we wanted to cancel. Here we are two weeks later, and still waiting for them to cancel our account. The number they gave us was the same number we had called FOUR times, and they are not the people that cancel your subscription. FINALLY, today on attempt number 5 the lady was finally able to contact me to the right department, and she admitted that she gets the same complaint all the time. So, beware they will keep sending you to the merchant number that has NOTHING to do with the Clover apps. Heads up when you are trying to cancel make sure you are well aware of who you speak to. They will keep charging your account until you FINALLY get directed to the correct department, and trust me you will be transferred at least 5 times each time you call.

Clover’s default inventory management allows business owners to keep track of what they have and reorder supplies as needed. Each item can have variants, attributes and options and modifiers. All these features combined give business owners various ways to enter their inventory and make it easy for staff to ring up orders. As mentioned earlier, additional inventory apps are available for unique needs.
The one thing that underpins each of these systems is the great credit card processing service by Leaders Merchant Services. When you work with us, you get competitive rates, the best equipment, and much more, all in an easy to use merchant account package. If you’re interested in learning more about using Leaders Merchant Services and Clover POS systems in your business, then click the link above to get a free quote.
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