Vous n'allez pas obtenir le meilleur service client au monde de ce fournisseur de points de vente, ce qui signifie que la plupart du temps, il est préférable d'essayer de résoudre vous-même vos problèmes. De plus, votre logiciel fonctionnera uniquement avec le matériel Clover POS, ce qui signifie que c'est un meilleur choix pour un acheteur de nouveau sur le marché. De plus, étant donné que l'appareil est verrouillé sur Clover, si vous décidez de changer de processeur de paiement, vous devrez recommencer à zéro.
We own a boutique where we also offer screen printing and embroidery. The clover system was sold to us as full POS system. Not the case at all. We were all excited to get started with it. It looked modern, cool, and expectations were high. When we tried to ring up our first printing order of more than 100 pieces we found our first issue. The system will not allow sales of items with a quantity of more than 100. Not a good thing when we routinely sale t-shirt orders of more than 100 shirts. We either had to make up multiple skus, which made a receipt look terribly unprofessional or make an invoice on word. Then I wanted to run a report on inventory value. Not possible. You can export a report to excel but good luck with that. My wife and I have both called customer support. We were both told that when enough people complained about the same issue, they may look into a fix. Until then, nothing would change. This was after going through multiple customer service reps who didn’t even understand what I was asking for help with. When asked if we could return the 2 POS systems we bought we were literally told “they’re yours, you bought them, do what you want with them, you could try selling them on ebay”. Needless to say, at this point, POS and Clover have a whole new meaning for us. Definitely not “Point of Sale” or “Lucky Clover”. We’re currently looking for another option, over $2000 and a lot of frustration later.
Clover Mobile states that it was specifically designed for food trucks, restaurants that offer tableside payment, mobile service professionals such as landscapers or plumbers, retailers who offer "line-busting" services or who do their own inventory scanning, and businesses that frequently process payments outside of a traditional environment, such as at tradeshows or fairs.

Notre solution de paiement au comptoir utilise une application de paiement semi-intégrée (APSI) pour vous offrir une capacité d’intégration à votre point de vente (PDV) ou caisse enregistreuse électronique (CEE). L’APSI protège contre la fraude et accélère le processus de paiement pour les clients et les caissiers. Vos clients peuvent payer en toute confiance en sachant que leurs données de paiement par carte sont protégées..  
Abonnement au Carré pour la vente au détail vous offre l'avantage des virements bancaires instantanés, de Square Secure, des paiements via magstripe, de la carte à puce, d'Apple Pay et de Google Pay, des rapports sur les ventes des employés, l'historique des stocks, les bénéfices projetés, les données de ventes brutes, les stocks par catégorie, plus la valeur du marchandises vendues.
Clover isn’t the best pos system at all. My friend use one of these in his cafe and it seems to work well but it really lacks flexibility and some special functions. When I was opening my restaurant I’ve chosen the Smart POS system. This company isn’t really famous but their system is quite decent. Here’s my set posvt.com It’s definitely better than clover.
Support for Clover products can also be inconsistent, as payments/merchant account support varies, depending on who you buy your Clover hardware and account from. Clover is sold by thousands of different banks, merchant services providers, and other third-party vendors, almost always with a merchant account contract. Software and hardware support comes directly from First Data, which, again, has kind of a crummy reputation with merchants. Plus, its help website and videos aren’t super useful. Support for the Clover apps that extend the POS’s basic functionality is provided by the individual app developers rather than from a centralized support center.
The upfront costs of purchasing Clover Station can be prohibitive for some merchants — the MSRP is $1,349 per station, plus another $50 if you want the new NFC-capable customer-facing receipt printer. Then it’s another $200 per station for a Clover-enabled FD40 PIN Pad if you want your system to be able to accept PIN debit and/or EBT payments. Or you can opt to add one of the portable/mobile Clover products, Clover Mini or Clover Flex, which are capable of processing any payment type out-of-the-box and retail from $499-$599. (This does not include Clover’s software fees, which typically range from about $14 to $49/month.)

De plus, les personnes qui dirigent des entreprises alimentaires et des restaurants disposent de nombreuses options de gestion des commandes. Vous pouvez ajouter des articles aux commandes via l'application Register ou Clover Dining, et vous pouvez facilement rechercher dans votre interface. Lorsque cela est nécessaire, les employés peuvent également créer des éléments personnalisés sur les commandes des clients.


Trèfle POS est desservi par la société First Data. Vous pouvez également obtenir de l'aide auprès du fournisseur de services marchand auquel vous vous inscrivez. C’est l’une des raisons pour lesquelles il est si important de s’assurer que vous choisissez la bonne banque ou le bon fournisseur pour soutenir votre entreprise. Bien entendu, le support technique du matériel et des logiciels que vous utilisez pour gérer chaque transaction viendra directement de First Data. Cela est vrai que vous utilisiez une banque ou un fournisseur de paiement pour gérer vos transactions.
L’une des fonctionnalités les plus impressionnantes de Clover POS pour la gestion de la clientèle et de la fidélisation est l’option d’utiliser les «cartes-cadeaux». Les cartes physiques et numériques sont disponibles et peuvent être personnalisées en fonction du style de votre entreprise. Les clients peuvent accéder aux cartes-cadeaux sur des appareils mobiles et les utiliser, et vous pouvez également suivre leur utilisation de manière numérique. Cela signifie qu'il n'y a pas besoin de reçus malpropres.
Bien que ShopKeep Le point de vente est de plus en plus célèbre dans l'industrie de la restauration, il propose également une multitude de fonctionnalités de vente au détail. Son approche flexible mais holistique de la vente et de la gestion en magasin offre aux entreprises de toutes tailles un écosystème favorable à la croissance et à une échelle illimitée.

I would give less if I could in ratings. We signed up with Key Bank Merchant Services ( don’t use them either, awful) they promoted Clover for our new restaurant as ease of use, reporting and integration with our payroll company. This system hasn’t worked since day 1. It has cost us thousands in manhours, aggravation and stress. We are now trying resolutions with Key Banks Northeast Regional Head to try and resolve. This was an investment nightmare from start to finish. We failed to do our due diligence and have paid the price. We will make them pay if they can’t resolve these issues
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