Si vous recherchez une alternative au système Clover POS offrant un support client exceptionnel, alors ShopKeep (lisez notre Chronique de ShopKeep) pourrait être la solution parfaite. Ce système de point de vente basé sur un nuage comprend une gamme de fonctionnalités pour la création de rapports, les transactions de vente, la gestion des employés et le suivi des stocks. En outre, l'équipe de support client 24 / 7 peut répondre presque instantanément à toutes vos questions.
Have to say I found your reviews excellent as I’m a little reluctant to go with Clover because of the long term contracts but I do have one question while I have a website designed with Prestashop and a physical retail store but need to know if any of the above systems are compatible with Prestashop as I don’t want to reinvest in my website please and would the integration be easy as I have tried equate and it didn’t work ?
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Clover Station POS - $ 1,149: De loin l’option matérielle la plus avancée et la plus chère de Clover, la station vous offre toutes les fonctionnalités du Clover Mini - et même d’autres. La station est dotée de la vitesse et de la sécurité optimales de tous les systèmes Clover POS. En outre, vous pouvez accéder à un deuxième écran destiné au client à l'aide de Clover Station, ce qui améliore également les interactions avec vos clients.
Ils peuvent, par exemple, utiliser ses outils de vente flexibles pour traiter facilement les commandes. QuickBooks POS vous permet d'ajouter des produits à une vente via la lecture de codes-barres ou simplement de les identifier à partir du système. Et pour ce faire, vous les recherchez essentiellement à l'aide de mots-clés d'article, de numéros d'article ou de codes de recherche alternatifs.

Pro - La version Pro de QuickBooks coûte un prix unique de $1,700. Cela vous offre des rapports avancés, des programmes de récompenses et de fidélité, des cartes de mise de côté et des cartes-cadeaux, l'intégration de QuickBooks Desktop, la gestion de la paie, des rapports de base, le suivi des données clients, le suivi et la gestion des stocks, le traitement des paiements, la sonnerie des ventes et la gestion des employés.

We own a boutique where we also offer screen printing and embroidery. The Clover system was sold to us as full POS system. Not the case at all. We were all excited to get started with it. It looked modern, cool, and expectations were high. When we tried to ring up our first printing order of more than 100 pieces we found our first issue. The system will not allow sales of items with a quantity of more than 100. Not a good thing when we routinely sell t-shirt orders of more than 100 shirts. We either had to make up multiple skus, which made a receipt look terribly unprofessional, or make an invoice on Word. Then I wanted to run a report on inventory value. Not possible. You can export a report to excel but good luck with that. My wife and I have both called customer support. We were both told that when enough people complained about the same issue, they may look into a fix. Until then, nothing would change. This was after going through multiple customer service reps who didn’t even understand what I was asking for help with. When asked if we could return the 2 POS systems we bought we were literally told “they’re yours, you bought them, do what you want with them, you could try selling them on ebay”. Needless to say, at this point, POS and Clover have a whole new meaning for us. Definitely not “Point of Sale” or “Lucky Clover”. We’re currently looking for another option, over $2000 and a lot of frustration later.


Les Système POS Clover facilite même la surveillance de votre équipe, avec diverses applications qui vous permettent de suivre les performances de chaque membre du personnel. Même avec toutes les intégrations hautement adaptables et les applications tierces disponibles chez Clover, vous pouvez avoir l'environnement parfait opérationnel en quelques minutes.
Tout le matériel Clover POS accepte les cartes à puce, les paiements sans contact NFC et les cartes à bande magnétique.. Vous ne devriez pas avoir beaucoup de difficulté, même si vous servez de nombreux clients différents. De plus, comme pour tout système de point de vente, l’achat immédiat de votre équipement vous évite d’être pris au piège de contrats extrêmement coûteux ou fastidieux.
The only nice thing I can say about Clover is the machines themselves. They work. Customer service is about as bad as I have ever experienced. You call and a computer answers, you get put on hold, each customer service person says they can’t help you and pass you off to someone else you puts you on hold and then they say they can’t help you. All I have ever gotten has been the run around. In three months of trying to close my account because I closed the business, I have had ONE person actually help me and what needed done turned out to be very easy. Basically Clover, Owned by FirstData SUCKS.

Clover hardware becomes even more expensive if you lease it, which is what a lot of Clover resellers will try to get you to do. (Please don’t lease any payment processing or POS hardware.) As mentioned, Clover is always sold with a merchant account, so you can’t just go out and buy the hardware on your own (without signing a merchant services contract).

Clover’s default inventory management allows business owners to keep track of what they have and reorder supplies as needed. Each item can have variants, attributes and options and modifiers. All these features combined give business owners various ways to enter their inventory and make it easy for staff to ring up orders. As mentioned earlier, additional inventory apps are available for unique needs.
Developed in 2010 as an answer to poor-quality Windows POS software, ShopKeep is another solid tablet POS for SMBs, whether you’re in retail or food service. It is especially useful for quick-service restaurants and hybrid businesses that sell some retail products and some food products. Best of all, this is the only POS system other than Clover that you can use with Clover hardware.

Vous n'allez pas obtenir le meilleur service client au monde de ce fournisseur de points de vente, ce qui signifie que la plupart du temps, il est préférable d'essayer de résoudre vous-même vos problèmes. De plus, votre logiciel fonctionnera uniquement avec le matériel Clover POS, ce qui signifie que c'est un meilleur choix pour un acheteur de nouveau sur le marché. De plus, étant donné que l'appareil est verrouillé sur Clover, si vous décidez de changer de processeur de paiement, vous devrez recommencer à zéro.
Ensuite, en ce qui concerne la gestion des produits, Shopify POS accepte de nombreuses personnalisations d'articles. Vous serez libre d'organiser vos articles en fonction d'un large éventail de paramètres, notamment le prix, le fournisseur, la vente, la saison, le type et la catégorie. Vous pouvez créer autant de variantes de produits que vous le souhaitez.
Il convient toutefois de noter que alors que les systèmes de points de vente au détail locaux ont toujours régné, les systèmes de points de vente au détail basés sur le cloud sont apparemment l'avenir. 60% des systèmes de point de vente au détail nouvellement adoptés en 2018 étaient basés sur le cloud, et la tendance a augmenté de façon assez exponentielle depuis.
Pour ceux qui travaillent dans les restaurants et les cafés, il existe des applications de mise en commun des astuces et même des applications qui peuvent aider au calcul des commissions des employés. Les options sont infinies. Les administrateurs utilisant l'application Clover peuvent se connecter aux services de gestion de leurs employés à tout moment de la journée pour modifier les rôles, les autorisations de connexion et les informations de contact. Vous pouvez également générer des rapports pour déterminer les employés qui génèrent le plus de ventes.

Shannon is a writer and editor based in San Diego, CA. Shannon attended San Diego State University, graduating in 2005 with a BA in English. She is the former editor-in-chief of SteelOrbis, an online trade publication. Shannon has also published articles for LIVESTRONG.COM, eHow, Life'd, and other websites. She has been with Merchant Maverick since 2015, writing about POS software, small business loans, and financing for women entrepreneurs.

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Pro - La version Pro de QuickBooks coûte un prix unique de $1,700. Cela vous offre des rapports avancés, des programmes de récompenses et de fidélité, des cartes de mise de côté et des cartes-cadeaux, l'intégration de QuickBooks Desktop, la gestion de la paie, des rapports de base, le suivi des données clients, le suivi et la gestion des stocks, le traitement des paiements, la sonnerie des ventes et la gestion des employés.
We reached out to First Data for an explanation, but that attempt proved futile through both First Data’s customer service live chat and the Clover support phone number. In the case of the live chat, the representative confirmed that the Clover cannot be reprogrammed, but couldn’t offer an explanation as to why and referred me to Clover phone support.
Alors que les clients continuent d'acheter dans vos magasins, le système Lightspeed Retail POS procède automatiquement à l'enregistrement de leurs informations. TLes profils de clients qui en résulteront seront utiles lorsque vous aurez besoin d'appliquer des remises spéciales, d'évaluer leurs habitudes d'achat et l'historique de leurs ventes, ainsi que de prendre des notes sur des individus sélectionnés.
Shopify POS software fees start at just $29/month (that includes a hosted eCommerce website, by the way), though you’ll need to opt for the $79/month plan if you want to connect peripherals, such as a cash drawer and receipt printer. You will get most features with this plan level, including gift cards, staff PINs, register shifts, and reporting. The Shopify Payments flat-rate payment processing is included at just 2.5% at the $79/month plan level and only 2.6% for your online sales. You also have the option to integrate with an outside payment processor, though Shopify will add a 1% fee if you do that.

Clover is a good point of sale system for retail and food-service businesses. It offers a suite of hardware options and a large App Marketplace to fit the unique needs of a large number of business owners. Clover manufactures their own hardware which works nicely with their software and add on Apps.Though Clover has been in the market for a few years, it is still missing functionality that other systems offer. Most of the times, the functionality can be added via purchasing apps but it can get very costly. Also, Clover does not offers support for third party apps which can leave business owners stranded if they are unable to get in touch with the app developer.

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