Données favorisant la rentabilité et les économies Votre POS de restaurant contient les détails de chaque transaction. Mais quel avantage si vous ne pouvez pas en tirer les informations pertinentes nécessaires pour améliorer vos opérations ? La solution Reporting and Analytics permet aux bonnes personnes d'accéder aux bonnes informations, comme les pertes alimentaires, les effectifs et les vols, ce qui ouvre la voie à la suppression de ces problèmes et à de nouvelles opportunités.
We own a boutique where we also offer screen printing and embroidery. The Clover system was sold to us as full POS system. Not the case at all. We were all excited to get started with it. It looked modern, cool, and expectations were high. When we tried to ring up our first printing order of more than 100 pieces we found our first issue. The system will not allow sales of items with a quantity of more than 100. Not a good thing when we routinely sell t-shirt orders of more than 100 shirts. We either had to make up multiple skus, which made a receipt look terribly unprofessional, or make an invoice on Word. Then I wanted to run a report on inventory value. Not possible. You can export a report to excel but good luck with that. My wife and I have both called customer support. We were both told that when enough people complained about the same issue, they may look into a fix. Until then, nothing would change. This was after going through multiple customer service reps who didn’t even understand what I was asking for help with. When asked if we could return the 2 POS systems we bought we were literally told “they’re yours, you bought them, do what you want with them, you could try selling them on ebay”. Needless to say, at this point, POS and Clover have a whole new meaning for us. Definitely not “Point of Sale” or “Lucky Clover”. We’re currently looking for another option, over $2000 and a lot of frustration later.

Autre constat, la portance des sols qui s’est améliorée avec l’introduction d’espèces sélectionnées pour la pâture, le RGA et le trèfle blanc, mais aussi par le mode de conduite du pâturage. Le surpiétinement néfaste est en effet évité, notamment lors des journées humides durant lesquelles l’éleveur change les animaux de cellule tous les jours. Au final, les modifications sur l’exploitation auront été radicales  : intégration des légumineuses sur l’ensemble de la surface, totalité de la SAU passée en prairies, redécoupage de la surface pour l’adapter au pâturage (zones d’abris, parcours, système de clôtures amovibles, alimentation des parcelles pâturées par un réseau d’eau…). Mais l’éleveur a engagé progressivement ce bouleversement, en conduisant des essais puis en testant la faisabilité du système durant un an sur un lot de 150 brebis. Il poursuit à présent ses expérimentations pour renforcer le nombre d’espèces dans ses mélanges, notamment avec l’introduction de chicorée et plantain, sur les critères de productivité hivernale et résistance à la sécheresse en été. Ces espèces se montrent déjà prometteuses. « Notre métier n’est pas constitué de recettes toutes faites, et nous devons sans cesse expérimenter pour progresser  », conclut A. Delpech.

Clover is a very acceptable point of sale system for small businesses, as long as you understand the risks and challenges of using First Data for payment processing and hardware/software support and are pretty confident you want to use Clover for the long-haul (or you can afford to buy new equipment if Clover doesn’t work out). Also, make sure you are comfortable with the bank/merchant account you purchase Clover from because you’ll be relying on them for most support-related issues. Check out our recommendations if you think Clover is right for you.
Contacting customer service was slow and painful. At 11:30 at night my job other than finishing with the waitstaff and their banks was done. The phone call to customer service took 18 mins to answer then the service person’s accent was very thick and I had to ask for him to speak slower and more clearly (I am assuming he was in India which is not a problem as long as I get clear concise answers.)
Le bâtiment a été construit il y a 9 ans et n’était pas dimensionné pour accueillir une cellule. Je me suis servi de l’aire de stockage que j’utilisais pour mes balles rondes sur laquelle nous avons érigé une structure métallique. Le volume total est de 250m3 au total, soit une capacité d’environ 40T de MS. Je ne me suis pas basé sur mes besoins mais sur la place dont je disposais. Mon système est basé sur une cellule équipée avec un ventilateur sans réchauffement d’air ni déshumidificateur. L’installateur m’a conseillé sur les critères à prendre en compte et sur le dimensionnement de la cellule.
I would give less if I could in ratings. We signed up with Key Bank Merchant Services ( don’t use them either, awful) they promoted Clover for our new restaurant as ease of use, reporting and integration with our payroll company. This system hasn’t worked since day 1. It has cost us thousands in manhours, aggravation and stress. We are now trying resolutions with Key Banks Northeast Regional Head to try and resolve. This was an investment nightmare from start to finish. We failed to do our due diligence and have paid the price. We will make them pay if they can’t resolve these issues
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