Si vous recherchez une alternative au système Clover POS offrant un support client exceptionnel, alors ShopKeep (lisez notre Chronique de ShopKeep) pourrait être la solution parfaite. Ce système de point de vente basé sur un nuage comprend une gamme de fonctionnalités pour la création de rapports, les transactions de vente, la gestion des employés et le suivi des stocks. En outre, l'équipe de support client 24 / 7 peut répondre presque instantanément à toutes vos questions.
Le système peut fonctionner dans un environnement client/serveur en utilisant n'importe lequel des systèmes d'exploitation populaires de Microsoft ainsi que des ordinateurs et équipements périphériques prêts à l'emploi génériques. Vous pouvez utiliser la majorité des claviers pour point de vente proposés aujourd'hui ou opérer dans un environnement tactile. Les écrans d'interface configurés par l'utilisateur peuvent être conçus de façon à s'adapter à vos besoins en utilisant notre concepteur de menu écran de point de vente.
Their customer service SUCKS!!!!!!! I have been put on hold for up to 30 minutes to have them get on the line and tell me I need to call a different number! Yes they can NEVER find your merchant ID number it's like you don't even exist. We are not a restaurant, and we have had to put our inventory in three different times! The little barcode scanner on the screen constantly stops working and when I tried to purchase a handheld barcode scanner just yesterday I spent the entire day on the phone, getting transferred, being put on hold, told I have to call different numbers and was finally told that they would email me the paperwork to get a scanner, and this is the best part.........they can't send the scanner until they receive my check BECAUSE THEY DONT TAKE CREDIT CARDS! What a ridiculous rinky dink operation! Run far far away from this system!
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