Une expérience client exceptionnelle Les clients ont des attentes vis-à-vis du service fourni, et si vous ne leur offrez pas ce qu'ils attendent, ils ne reviennent pas. Un système POS de restaurant adapté améliore vos opérations et fournit une expérience exceptionnelle qui incite les clients à revenir. En associant des tablettes mobiles à une interface POS de restaurant intuitive, vous pouvez accélérer le service tout en maintenant la satisfaction des clients dans la restauration rapide.
Ben Dwyer began his career in the processing industry in 2003 on the sales floor for a Connecticut‐based processor. As he learned more about the inner‐workings of the industry, rampant unethical practices, and lack of assistance available to businesses, he cut ties with his employer and started a blog where he could post accurate information about credit card processing. As the blog gained in popularity, Ben began directly assisting merchants in their search for a processor. Ben believes in empowering businesses by providing access to fair, competitive pricing, accurate information, and continued support. His dedication to transparency and education has made CardFellow a staunch small business advocate in the credit card processing industry.
Par conséquent, Clover convient à tous les commerçants à la recherche d'une solution de point de vente flexible. Il leur permet de faire évoluer dynamiquement le matériel et les logiciels POS au fur et à mesure de la croissance de leur entreprise. De plus, même les restaurants à service complet et les professionnels du service peuvent avoir une expérience transparente avec le système de point de vente Clover.
In addition to the software plan, the system itself will affect features somewhat. While all of the Clover devices let you accept credit and debit cards, other features will vary. For example, the Clover Go doesn’t offer inventory management capabilities. On the flip side, it’s the only device that supports multi-MID capabilities so that multiple ‘businesses’ can use the same machine. This is common for situations like salons where stylists rent a chair and aren’t employed directly by the main salon, thus having their own merchant account.
Clover is a very acceptable point of sale system for small businesses, as long as you understand the risks and challenges of using First Data for payment processing and hardware/software support and are pretty confident you want to use Clover for the long-haul (or you can afford to buy new equipment if Clover doesn’t work out). Also, make sure you are comfortable with the bank/merchant account you purchase Clover from because you’ll be relying on them for most support-related issues. Check out our recommendations if you think Clover is right for you.
Clover programmers are not familiar with restaurant business. I can tell because I’m a software developer and since I got my restaurant and got Clover, I have experienced many issues with the way they configured the processes. I haven’t switched yet because of the very tight contract. PLEASE DO YOURSELF A FAVOR, DO NOT GET ANY POS SYSTEM WITH LEASE CONTRACT. PAY IT IN FULL IF POSSIBLE AND DO NOT LET THEM NAIL YOU WITH THEIR LEASE CONTRACT.
Whomever set you up did not provide justice to you and for that I am sorry. I work extensively with Clover and it will do the things you spoke of without “reinventing the wheel” and allow your business to work. Invoices and estimates can be created in an app called Invoice ASAP and the inventory should be easily trackable. Go to your inventory app, in the upper left hand corner there are three lines next to the Inventory logo, click on them, it will give you a drop down, click settings and then check both boxes, tracking and auto deducting inventory as it is sold.
Je n’active pas le ventilateur systématiquement. Si la météo le permet, je charge le foin déjà sec que j’entrepose dans la cellule. Le fait de ne pas être équipé de système de réchauffement d’air ni de déshumidificateur peut être contraignant en temps humide. Dans ces cas-là j’active le ventilateur sur un temps beaucoup plus court et le réactive quand la météo est meilleure. Je n’ai pas de sonde ni de système de pilotage. Pour l’instant, j’arrive toujours à maîtriser la qualité de mon foin et n’ai jamais eu de soucis de fermentation. Il faut cependant être très vigilant et connaître son foin et ses parcelles. Je pense que je peux piloter ce système aujourd’hui car j’ai 10 ans de recul sur l’exploitation. Le séchoir n’améliore pas la qualité des foins si ceux-ci sont mauvais à la base. Il s’agit d’un outil supplémentaire pour faire du bon travail mais pas d’un correcteur d’erreurs. Le séchoir ne dispense pas de tout le travail à faire en amont et demande même plus de rigueur et d’organisation.
Un autre outil bien connu dans l’environnement des points de vente, le Shopify POS (lisez notre Shopify Examen du PDV) est excellent pour ceux qui utilisent déjà le Shopify CRM pour gérer leurs clients et poursuivre leurs ventes. le Shopify Le point de vente est l’un des meilleurs de sa catégorie et sa stratégie vous permet d’intégrer les options de paiement directement dans votre site Web de commerce électronique lorsque vous vous inscrivez au programme de base. Shopify prévoyez à 29 $ par mois.
With Clover, merchants are limited to First Data/Fiserv for credit card payment processing. Thus, all Clover systems are sold with a First Data merchant services contract. This processor, while decent, has far from the best reputation in the industry. First Data has historically had problems on the merchant services side of things, such as withheld funds, account terminations, and excessive fees. Merchants who have been burned by First Data in the past are understandably wary of First Data POS products and support.
La mise en place de ce nouveau système fondé sur le pâturage a permis au Gaec d’élever le nombre d’animaux du cheptel de 750 à 1 500 brebis mères (quand en parallèle la SAU n’augmentait que de 10 hectares), et d’intégrer l’épouse de A. Delpech au Gaec, en plus d’André et de son frère Francis. « Pour une surface quasi identique, nous pouvons nourrir le double de brebis car nous avons optimisé notre chargement et la productivité de la prairie grâce à cette méthode de pâturage. Nous avons même pu diminuer nos intrants, avec notamment une réduction d’un tiers des engrais. Les trois quarts du troupeau restent dehors, et l’augmentation du cheptel n’a ainsi pas nécessité d’agrandir les bâtiments. Ne sont mis à l’intérieur que les agnelles achetées en janvier et qui ne sont jamais sorties, ainsi que les agneaux mâles destinés à la vente pour achever plus rapidement leur croissance lors des périodes où l’herbe est moins productive. Au printemps, ce sont mille brebis qui agnellent dehors, une gestion qui aurait été impossible pour un tel nombre à l’intérieur. Le coût de la ration alimentaire est quant à lui quatre fois moins élevé au pâturage qu’en bergerie. Et la quantité de fourrage stocké a été divisée par deux… », rapporte A. Delpech.
I have used clover for 2 1/2 years. Do not buy or use clover, it sucks! I have experienced 4 system upgrades that appear with out warning, functionality and payment processing changed significantly to the point that it disrupted business. Last year Clover, that is really First Data, changed credit card processing internally resulting in credit card amounts not matching the Clover system amounts.. I should also mention that Clover Customer service representatives denied for a week that any changes occurred. I had to supply proof that the credit card errors actually existed.
Lightspeed is best for small to medium-sized businesses. It offers relatively advanced retail-specific functions at a very reasonable price point, starting at $69/month, with in-house flat-rate payment processing through Lightspeed Payments at 2.6% + $0.10 per transaction. However, you also have the option to integrate with an outside payment processor if you prefer.
« Je m’étais rendu là-bas pour voir comment les éleveurs géraient le troupeau en hiver, période à laquelle les animaux vivent sur les stocks fourragers chez les éleveurs français, explique-t-il. J’avais en effet identifié dans ma conduite d’alors plusieurs postes gourmands en charges dans ma comptabilité, notamment les chaînes de mécanisation pour réaliser le stock fourrager (ensilage, foins), ainsi que toutes les dépenses liées à la tenue des animaux en bâtiment : paille, gestion des effluents… Pour parvenir à réduire mes coûts de production, il fallait que je réussisse à changer le mode de conduite du troupeau. »
Being one of the largest providers of point of sale systems, Clover offerings a compelling solution. The company develops their hardware and software in-house which leads to a great customer experience. The App Marketplace is great for growing businesses with unique needs and is one of Clover’s strong points. We recommend Clover for most retail and restaurant businesses that need a starter point of sale with expandable functionality.
Mais, vous n'avez pas besoin d'une telle configuration pour accepter les transactions à clé. Square for Retail offre à vos clients la possibilité de payer directement depuis leur navigateur à l'aide de cartes de crédit. Le seul inconvénient est que les frais de traitement pour les paiements par clé sont légèrement plus élevés que les paiements par balayage.
Numerous different banks and other entities sell Clover — you can even buy it from Sam’s Club (not that we particularly recommend doing so). Depending on where you buy your Clover system and the accompanying First Data merchant account, you may be able to secure interchange-plus or flat-rate processing with low monthly fees, which may cost you less than your current processor. Both low-volume and high-volume businesses have the opportunity to score competitive rates with Clover, again depending on which merchant services company you go through.
En plus de cela, Square For Retail est livré avec des outils pour la gestion des fournisseurs, l'organisation de votre inventaire par catégorie, la gestion des stocks multi-emplacements, les bons de commande, les notifications de faible stock, les étiquettes de codes-barres, l'intégration Instagram, ainsi que l'intégration du commerce électronique.
Shannon is a writer and editor based in San Diego, CA. Shannon attended San Diego State University, graduating in 2005 with a BA in English. She is the former editor-in-chief of SteelOrbis, an online trade publication. Shannon has also published articles for LIVESTRONG.COM, eHow, Life'd, and other websites. She has been with Merchant Maverick since 2015, writing about POS software, small business loans, and financing for women entrepreneurs.
We cover the features of the various systems in a comprehensive set of reviews for each product in the Clover family. No matter which Clover equipment you choose, you’ll need to sign up for a monthly software plan, which is one factor that will dictate which features you’ll be able to use. For example, advanced inventory functionality or restaurant modifier capabilities are only available with the Register plan.
Une version gratuite du logiciel Square est disponible pour les personnes à budget limité, et les frais de traitement des paiements sont assez bon marché - proches de ce que vous pouvez obtenir sur le plan Register Lite de Clover. Vous pouvez également ajouter des fonctionnalités à vos points de vente, telles que le traitement de la paie et les fonctionnalités de fidélisation de la clientèle.
Une expérience client exceptionnelle Les clients ont des attentes vis-à-vis du service fourni, et si vous ne leur offrez pas ce qu'ils attendent, ils ne reviennent pas. Un système POS de restaurant adapté améliore vos opérations et fournit une expérience exceptionnelle qui incite les clients à revenir. En associant des tablettes mobiles à une interface POS de restaurant intuitive, vous pouvez accélérer le service tout en maintenant la satisfaction des clients dans la restauration rapide.
La méthode « fil avant et fil arrière  » qui y est appliquée (lire en encadré) consiste en outre à faire progresser les animaux dans la pâture de manière régulière, pour éviter un surpâturage et un piétinement excessif qui abîmeraient la prairie. « Les animaux restent un à deux jours dans leur « cellule de pâturage  », puis passent à une autre. Cette méthode est issue d’études réalisées au siècle dernier par un chercheur et ingénieur agronome français, André Voisin. Celui-ci avait constaté que la pousse de l’herbe était défavorisée dès lors que les animaux la coupaient à plusieurs reprises, et que la productivité était au contraire améliorée par un pâturage bref, qui laissait ensuite à l’herbe le temps de repousser », explique A. Delpech. Autre point d’importance sur lequel s’appuie le système néo-zélandais : l’introduction de légumineuses dans les prairies (trèfle blanc essentiellement), source de protéines indispensables pour s’affranchir des tourteaux de soja. Fort de toutes ces données, A. Delpech, de retour sur son exploitation, étudie et expérimente la faisabilité de ces méthodes et les moyens de les transposer chez lui.

Owning a Clover Station doesn’t prevent you from switching processors, it just prevents you from continuing to use your existing Clover POS with a different processor. Unfortunately, you’ll need to decide if changing processors is worth purchasing another point of sale system. In many cases, if your processor is gouging you on fees, the answer is a resounding yes.

Clover is super easy to use and get started with, even if you have minimal or no POS experience. Its short learning curve makes it easy to train employees, and proprietary features such as fingerprint login (on the Clover Station) make logging in a breeze. You don’t have to source your hardware from different places and hope it’s all compatible; Clover has everything you need to start selling out-of-the-box.
The only nice thing I can say about Clover is the machines themselves. They work. Customer service is about as bad as I have ever experienced. You call and a computer answers, you get put on hold, each customer service person says they can’t help you and pass you off to someone else you puts you on hold and then they say they can’t help you. All I have ever gotten has been the run around. In three months of trying to close my account because I closed the business, I have had ONE person actually help me and what needed done turned out to be very easy. Basically Clover, Owned by FirstData SUCKS.
Contacting customer service was slow and painful. At 11:30 at night my job other than finishing with the waitstaff and their banks was done. The phone call to customer service took 18 mins to answer then the service person’s accent was very thick and I had to ask for him to speak slower and more clearly (I am assuming he was in India which is not a problem as long as I get clear concise answers.)
Square pour le commerce de détail est extrêmement flexible. Il peut être facilement adopté par les petites entreprises avec un emplacement de magasin ou les entreprises de taille moyenne qui combinent plusieurs emplacements de magasin et la vente en ligne de base. La synchronisation, le transfert et le suivi des stocks entre différents emplacements devraient être un jeu d'enfant.
Je n’ai pas de recul sur plusieurs années des résultats d’analyses mais je peux déjà apprécier les avantages que m’offre le foin ventilé que je produits : il est plus appétant et il n’y a quasiment aucun refus. J’ai aussi et surtout la certitude de faire du bon foin chaque année et de ne pas avoir à en acheter à l’extérieur.  Comme ma ration est à base de foin ventilé + foin botte et regain botte qui sont plus grossiers, je n’ai pas de problème de rumination.
La mise en place de ce nouveau système fondé sur le pâturage a permis au Gaec d’élever le nombre d’animaux du cheptel de 750 à 1 500 brebis mères (quand en parallèle la SAU n’augmentait que de 10 hectares), et d’intégrer l’épouse de A. Delpech au Gaec, en plus d’André et de son frère Francis. « Pour une surface quasi identique, nous pouvons nourrir le double de brebis car nous avons optimisé notre chargement et la productivité de la prairie grâce à cette méthode de pâturage. Nous avons même pu diminuer nos intrants, avec notamment une réduction d’un tiers des engrais. Les trois quarts du troupeau restent dehors, et l’augmentation du cheptel n’a ainsi pas nécessité d’agrandir les bâtiments. Ne sont mis à l’intérieur que les agnelles achetées en janvier et qui ne sont jamais sorties, ainsi que les agneaux mâles destinés à la vente pour achever plus rapidement leur croissance lors des périodes où l’herbe est moins productive. Au printemps, ce sont mille brebis qui agnellent dehors, une gestion qui aurait été impossible pour un tel nombre à l’intérieur. Le coût de la ration alimentaire est quant à lui quatre fois moins élevé au pâturage qu’en bergerie. Et la quantité de fourrage stocké a été divisée par deux… », rapporte A. Delpech.
This is honestly the worst POS system I’ve ever worked on. If you have a table service place that’s busy, it can’t even keep up. I take longer editing and entering food. Every feature that comes with Aloha or Micros or any other system costs extra monthly for this system and it makes no sense. The printer is constantly going out, there’s really no rhyme or reason to any of it. If I change a name on a ticket, there’s no changing it when I print it out. If someone wants to tab out of a group, the entire ticket needs to be tabbed out or you have to create a new table and move the guest there. So much of it makes no sense if anyone who developed the app had even asked for a restaurant to beta it.
Clover programmers are not familiar with restaurant business. I can tell because I’m a software developer and since I got my restaurant and got Clover, I have experienced many issues with the way they configured the processes. I haven’t switched yet because of the very tight contract. PLEASE DO YOURSELF A FAVOR, DO NOT GET ANY POS SYSTEM WITH LEASE CONTRACT. PAY IT IN FULL IF POSSIBLE AND DO NOT LET THEM NAIL YOU WITH THEIR LEASE CONTRACT.
The upfront costs of purchasing Clover Station can be prohibitive for some merchants — the MSRP is $1,349 per station, plus another $50 if you want the new NFC-capable customer-facing receipt printer. Then it’s another $200 per station for a Clover-enabled FD40 PIN Pad if you want your system to be able to accept PIN debit and/or EBT payments. Or you can opt to add one of the portable/mobile Clover products, Clover Mini or Clover Flex, which are capable of processing any payment type out-of-the-box and retail from $499-$599. (This does not include Clover’s software fees, which typically range from about $14 to $49/month.)

Square is probably Clover’s biggest competitor, as it is another easy-to-use, all-in-one cloud POS that can work for any type of business. Mobile, flexible, and, above all, simple, Square is an amazing all-around POS product that can work as either an entry-level POS for new businesses, or a more specialized POS for specific industries, such as food/beverage, retail, and beauty/wellness. Square also has some distinct advantages over Clover.
Eh bien, la meilleure chose avec une telle configuration est, bien sûr, la vente omnicanal. Vous pourriez demander à vos clients d'explorer, de choisir et de payer leurs articles en ligne, puis de procéder à la collecte des commandes dans votre magasin. Simple, rapide et facile, d'autant plus que les paiements sont gérés par des processeurs en ligne comme PayPal.
Square has several proprietary POS hardware options that are comparable to Clover. The Square Terminal is similar in its form factor and function to the Clover Flex or Clover Mini, while the dual-screen Square Register (pictured below) is more of an answer to the Clover Station. For mobile businesses, Square’s $49 contactless and chip reader can be used to accept EMV and NFC payments, such as Apple Pay.
With Clover, merchants are limited to First Data/Fiserv for credit card payment processing. Thus, all Clover systems are sold with a First Data merchant services contract. This processor, while decent, has far from the best reputation in the industry. First Data has historically had problems on the merchant services side of things, such as withheld funds, account terminations, and excessive fees. Merchants who have been burned by First Data in the past are understandably wary of First Data POS products and support.
Et pendant que vous y êtes, vous pourriez éventuellement envisager d'introduire des canaux de vente supplémentaires pour améliorer votre expérience client globale. Si tel est le cas, le système de vente au détail Vend vous offre la possibilité de créer un site de commerce électronique entièrement fonctionnel. Concevoir le tout ne prend que quelques clics et le tour est joué! Vous vendrez en ligne en peu de temps.
the rep Jim Minshew in NC sells this is very nice tells you what you want to hear! POS system the basic is nothing you have to buy all the apps and pay extra monthly fees. The rep said I could try it for 60 days no fees except for the card charges. I tried for 30 days and sent it back and they gave me the hardest time to do that, transferred hundreds of times, they charged me to send it back (Jim Minshew sold it as no charge and obligation free to try). THANK GOD I TERMINATED BEFORE THE 60 DAYS). it took them 2 weeks to accept the return & I was told if they didn’t receive by the 60th day I would be charged more money). 2 months later and they are still charging my account another $75 dollars for what?? I use SQUARE and couldn’t be happier. I use what I need and the fees are plain and simple, what they say they charge and no constant debits of who knows what fees! so the 1 month I used CLOVER I made sure to limit my use CC charges, they were $1700 on customer credit card use and CLOVERS fees were a total of $221+ and I will be closing my bank account cause they keep charging my account. with SQUARE I used $1900 for Customer CC and the charged my account $53.01 you do the math!
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