This is honestly the worst POS system I’ve ever worked on. If you have a table service place that’s busy, it can’t even keep up. I take longer editing and entering food. Every feature that comes with Aloha or Micros or any other system costs extra monthly for this system and it makes no sense. The printer is constantly going out, there’s really no rhyme or reason to any of it. If I change a name on a ticket, there’s no changing it when I print it out. If someone wants to tab out of a group, the entire ticket needs to be tabbed out or you have to create a new table and move the guest there. So much of it makes no sense if anyone who developed the app had even asked for a restaurant to beta it.
Le système Clover POS n’est que l’une des solutions complètes prêtes à l’emploi pour la gestion électronique des points de vente actuellement sur le marché.. Cette offre hautes performances associe des logiciels et du matériel informatique personnalisables pour répondre à divers besoins de l'entreprise, qu'il s'agisse d'une petite entreprise ou de la création d'une boutique en tant que marque éphémère.
Ensuite, le système de point de vente Clover vous permettra d'ajouter de la gratification aux chèques, de créer un programme de fidélité simple et personnalisé, de créer votre liste de diffusion automatiquement, de préautoriser les cartes de crédit, de vous intégrer à une échelle de poids, de traiter les échanges, de gérer l'inventaire, de suivre les ventes avec rapports au niveau de l'article, exportez des rapports de base, gérez les employés (paie, quarts), définissez les autorisations des employés, traitez les remboursements, facturez les taxes au niveau de l'article, appelez les articles, les remises et les taxes, acceptez les signatures et les conseils à l'écran, envoyez des reçus sans papier , traiter les paiements hors ligne, suivre les paiements en espèces et accepter toutes les cartes de crédit et de débit.
Their customer service SUCKS!!!!!!! I have been put on hold for up to 30 minutes to have them get on the line and tell me I need to call a different number! Yes they can NEVER find your merchant ID number it's like you don't even exist. We are not a restaurant, and we have had to put our inventory in three different times! The little barcode scanner on the screen constantly stops working and when I tried to purchase a handheld barcode scanner just yesterday I spent the entire day on the phone, getting transferred, being put on hold, told I have to call different numbers and was finally told that they would email me the paperwork to get a scanner, and this is the best part.........they can't send the scanner until they receive my check BECAUSE THEY DONT TAKE CREDIT CARDS! What a ridiculous rinky dink operation! Run far far away from this system!
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